2013 03-16
【汽车探索综合报道】汽车近些年来很快的走入了大家的生活,生活中也为大家带来了许多便捷,但是汽车轮胎质量问题近几年来也是逐渐增多。...[阅读全文]
2013 03-16
汽车探索综合报道】又是一年一度的“3·15”,消费者维权是一个永恒的话题,而这一天想必也是厂商们最为胆战心惊的一天。食品、家电维权声音不绝于耳,而汽车的维权纠纷更是与日俱增。长期存在的质量问题与服务问题无法解决,让车主们头疼不已,频繁大规模的召回更引起消费者对品牌的信任危机。我们来看看2012年度中国汽车质量可靠性投诉调查,我们通过网络投诉而选出的这些车型很具...[阅读全文]
2013 03-16
今天是一年一次的3.15消费者权益日,细心的朋友应该会发现,每年的这个时候总是会有很多车企的对旗下车型进行召回,虽然当中不乏有的厂家带有一定“做戏”的成份,但总算是有一个对消费者负责的态度,不过也一些厂家却始漠视消费者的声音。下面请看由车讯网小编为您带来的那些被车主长期投诉却一直没有得到妥善解决的车型盘点。...[阅读全文]
2013 03-16
订车的费事真不少,这些大都由4S店拟定的合同,里边的"圈套条款"着实不少。故事一:白等了4个月 首要打电话来投诉的是沈先生。4月初,沈先生在杭州城北一家4S店,订货了一辆德系品牌轿车,两边签定了"订车合同",约好了8月1日前交车。可之后沈先生左等右等,就是没等来4S店告诉提车的电话。一遍遍敦促下,4S店的说法变了。"昨日我又打了个电话,你猜出售员怎...[阅读全文]
2013 03-16
汽车冒烟可大可小,很多新手车主面对汽车冒烟的情况总是手足无措。其实出现故障烟先不要惊慌,仔细观察烟雾情况,不同的故障烟有不同的解决方法,因此先要懂得识别烟雾种类。 状况一:黑烟 车体表现:汽车的发动机抖动大,排气管有不正常声音发出,同时排出黑色烟体,加速时感觉无力。 故障原因:排黑烟的现象在化油器车上比较多见,这是由于化油器车型的喷油量不是由电脑控制,而是由脚踏油门控制,一些情况下过多的燃油进入汽...[阅读全文]
2013 03-16
去年交通工具类投诉占比上升 汽车质量合同及售后服务成投诉热点。...[阅读全文]
2013 03-16
2013-03-07 宝马5系、丰田卡罗拉、雪佛兰科鲁兹等投诉及处理结果...[阅读全文]
2013 03-16
近年来我国汽车销量和保有量激增,但快速发展的消费市场和相对滞后的行业服务能力形成了鲜明对比,广大消费者对汽车产品和服务的满意度并不高,消费者对汽车的投诉量逐年递增。根据全国消协组织受理投诉情况统计,汽车投诉量从2006年的7761件快速增加到2012年的15173件。从去年情况看,质量、合同和售后服务成为家用轿车投诉的三大主要问题。...[阅读全文]
2013 03-16
2013年的消费者维权的日期又到了,一年一度的315,从表面来看是消费者的节日,但是从实际上来看,更像是一些汽车企业的狂欢节。...[阅读全文]
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